SHARE AI隐私政策

隐私保护承诺

生效日期：2026年6月9日。

更新日期：2026年6月10日。

我们严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务。

SHARE AI（以下简称“本服务”、“本产品”、“我们”）是由湖南到家旅居康养文化旅游运营股份有限公司（榭尔科技）提供的文本智能转化为视频的微信小程序工具/网站/软件。

您可以通过阅读本隐私保护指引详细了解我们对个人信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

一、信息收集

1.1 在您使用本产品及/或服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于保障产品的基础正常运行、实现各项功能和服务、优化改善产品和服务、保障产品服务以及用户使用安全，并遵循法律法规与国家相关规定。

1.2 为保障本产品及服务正常运行，当您使用本产品及/或服务时，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、网络设备硬件地址（MAC）、唯一设备识别码、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志等信息。这些信息是我们提供服务和保障产品正常运营所必须收集的基本信息。

1.2.1 当您登录本产品时，需要您通过手机号、微信号验证等登录方式，并在您同意本隐私政策后，为您创建SHARE AI账号。如果您不同意本产品获取您的手机号及验证码、微信账号进行登录，将会影响您使用SHARE AI的相关功能。

1.2.2 当您使用功能或服务时会访问本地文件夹，您可以导入文件并使用相关功能进行编辑创作。

1.2.3 为了提升您的用户体验，我们将收集您输入的文字信息、生成的图片信息、视频信息以进行数据分析，从而有针对性地优化模型能力。我们承诺，收集此等信息并非出于识别您身份的目的，不会向任何第三方展示与分享。如果您拒绝授权提供，不会影响您正常使用本产品其他功能与服务，同时您也可以通过“客服”随时联系我们撤回以上同意。

1.2.4 为帮助我们更好地了解本产品及相关服务的运行情况，以便确保运行与提供服务的安全，我们可能记录网络日志信息及使用软件和相关服务的频率、崩溃数据、使用情况、性能数据、二级账号数量、账号使用积分数量等信息。

1.2.5 当您使用本产品及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们可能设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，保障产品与服务安全、高效运转，帮助改进服务效率，提升登录和响应速度。

1.2.6 当您选择参加我们举办的市场营销活动时，根据活动需要您可提供姓名、通信地址、联系方式、账号信息等。这些信息是个人敏感信息，是您收到礼品所必要的，如果您拒绝提供，我们将可能无法向您发放礼品。

1.3 随着业务发展，我们可能会对本产品功能和服务进行调整变化。当新功能或服务与登录、文字输入、图片生成、视频生成、美化工具编辑等场景相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知并征得您的同意。

根据相关法律法规及国家标准，我们征得同意存在例外情形，包括与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益、犯罪侦查起诉审判和判决执行等直接相关的情形，或出于维护您或其他个人重大合法权益但又很难得到本人同意的情形，以及法律法规规定的其他情形。

1.4 如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、微信公众号公告、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

1.5 目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，并严格遵守相关法律法规，要求第三方保障其提供信息的合法性。

二、信息存储

2.1 我们会通过安全方式存储您的信息，包括本地存储、数据库和服务器日志。一般情况下，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，例如您的账号信息，在您未撤回、删除或付费服务期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但为遵守法律法规、法院判决裁定或政府机关执法要求的情况除外。

2.2 我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于境内。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

三、信息安全

3.1 我们为您的信息提供相应安全保障，以防止信息丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们严格遵守法律法规保护用户通信秘密，使用不低于行业同行安全水平的安全保护措施，例如加密技术、匿名化处理等手段保护您的个人信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求其遵守保密义务并进行审查。

3.2 尽管已经采取合理有效措施并遵守相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。我们将尽力确保您提供给我们的个人信息安全性，并强烈建议您采取积极措施保护个人信息安全。

3.3 若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告、电话、短信、通讯软件等形式告知您。本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于本产品及相关服务。您离开本产品及相关服务后，我们没有能力及义务保护您在其他网站、服务及内容资源中提交的任何个人信息。

四、信息使用

4.1 我们严格遵守法律法规规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。

4.2 我们会根据收集的信息向您提供各项功能与服务，如个性化素材推荐、公共素材使用功能。我们会根据您使用各项功能的频率和情况、故障信息、性能信息等分析产品运行情况，以确保服务安全性，并优化产品、提高服务质量。我们不会将存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。

4.3 我们会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息超出了与收集时所声称目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用前再次向您告知并征得您的明示同意。

五、第三方数据处理及信息披露

5.1 我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方。如存在其他共享或转让您的个人信息，或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方的情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

5.2 当您使用SHARE AI及关联方提供的内容同步功能时，为方便统一管理您的信息，经过您的明示同意，我们可能会将您的个人信息与这些关联方共享。

5.3 当您选择参加我们举办的有关市场活动时，我们可能根据活动需要委托第三方机构收集您的姓名、通信地址、联系方式等信息。我们将要求第三方机构以不低于本隐私政策的保护水平确保您的个人信息安全，并不得在未经您事先允许的情况下将您的个人信息用于任何其他目的或用途。

5.4 为提升您的用户体验，我们需要向第三方合作伙伴等分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，并要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，避免识别出个人身份，保障隐私安全。

5.5 我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息，除非您明确授权。

5.6 我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时，我们会向您告知公开披露目的、披露信息类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

5.7 随着业务持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易。我们将告知您相关情形，并按照法律法规及不低于本隐私保护指引要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

5.8 除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时披露相关账号必要信息外，我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或获得您的自主选择同意。根据相关法律法规及国家标准，获得您同意后共享、转让、公开披露也存在与国家安全、公共安全、犯罪侦查、维护重大合法权益等相关的例外情形。

六、您的权利

6.1 我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于个人信息的访问、修改（更新或更正）、删除以及撤回授权同意的权利，以使您拥有充分能力保障隐私和安全。

6.2 您可以通过联系我们注销账户的方式撤回同意、改变授权我们继续收集个人信息的范围或撤回授权。请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供对应功能和服务，也不再处理您相应的个人信息，但不影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.3 如果您认为我们违反法律法规规定或与您的约定收集、使用您的个人信息，您可以通过微信公众号、微信小程序的“客服”，或直接发送电子邮件方式与我们联系，并要求删除相关个人信息。我们将尽快确认所涉问题，并由专人在验证您的用户身份后及时回复与处理。

6.4 您可以联系我们申请注销您的SHARE AI账号。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号是不可逆行为，一旦注销账号，我们将停止为您提供相关服务。

6.5 在本产品及相关服务的某些业务功能中，我们可能依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您可以通过“客服”提交反馈。

6.6 您可以在网站的“注册页面”查看本隐私政策的全部及更新内容。

6.7 如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营通知以逐一送达或公告形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、更新

我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生更新，我们会在版本上说明生效日期。如果您不同意更新后的本政策，您应当停止使用本产品；您继续使用本产品的，即视为您同意更新后的本政策。

八、未成年人保护

榭尔AI短剧制作平台主要面向具备完全民事行为能力的成年人。平台非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用本产品及服务前，应仔细阅读本政策，并取得您的家长或法定监护人的同意。

若您是监护人，当您发现被监护人未经您同意使用本服务或向我们提供了个人信息，请及时通过平台付费协议第九条的联系方式与我们取得联系。

联系方式：400 652 8818

（完）